Categoría 1
Promoción de relaciones con los pacientes.
- Salude a los pacientes por su nombre, preséntese diciendo su nombre y cuál es el papel que usted juega en su cuidado.
- Sonría.
- Siéntese cuando habla con sus pacientes.
- Escuche.
- Esté presente por entero al interactuar, evite interrupciones innecesarias.
- Aprenda quiénes son sus pacientes y considere compartir algo de usted con ellos.
- Muestre el mayor respeto a todos los pacientes.
- Sea compasivo, cuidadoso, humano.
- Incluso cuando sea difícil pensar positivamente acerca de alguno, hable siempre de forma positiva; esto influenciará su manera de pensar.
- Si tiene sentimientos negativos contra algún paciente, trate de entender por qué siente de esa manera.
The American Journal of Medicine (2005) 118:435-438
Johns Hopkins University School of Medicine
continuará
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